初めてイベント受付の責任者を任せてもらえた時です。 受付は一番最初にお客様とコミュニケーションが取れる場所なので、これから参加するトーナメントに気持ちよく参加いただけるかどうかを左右する重要なお仕事です。 トーナメントを時間通りに始められるように、開始時刻の30分前には受付開始するので、次にどのトーナメントがあるのかを把握し受付準備をします。受付が開始したらお客様の受付をしながらも、受付スタッフと連携をしなければいけないのでとても大変でした。でも、最後までイベントをやり遂げた時にはとても達成感がありました。お客様からも感想を直接聞けたりすると、「また次も頑張ろう」と思えます。 最初はポーカーがわからなくても愛嬌があれば大丈夫です。私も周りの先輩方に教えてもらいながら日々勉強しています。JOPTは回を重ねるにつれ、規模が大きくなっています。一緒にJOPTを盛り上げてくれる方をお待ちしています！

ジャパンオープンポーカーツアー株式会社
カスタマーチーム　後藤 澪